Данный сайт управляется компанией SASU Born2Play, центральный офис которой расположен по адресу: 21 rue Romain Rolland 69200 VENISSIEUX - FRANCE, а также зарегистрирован в SIRET под номером 904 682 424 00018.
Номер IC VAT: FR88904682424.
RCS : LYON B 904 682 424
APE : 6201Z
SASU with a capital of 1000 €
Основная задача этого раздела - это определение общих условий продажи на сайте: domain
Эти общие условия продажи (здесь и далее "Общие условия продажи") определяют договорные права и обязанности продавца и его клиента в рамках дистанционной и электронной продажи товаров и продуктов.
Общие условия продажи регулируют исключительно отношения между продавцом и покупателем.
Общие условия продажи выражают все обязательства сторон. Считается, что клиент принимает их без оговорок, в противном случае его заказ не будет подтвержден.
В случае сомнений относительно одного из условий продажи применяются практика, действующая в секторе дистанционных продаж компаниями со штаб-квартирой во Франции, а также нормы действующего законодательства.
Продавец оставляет за собой право время от времени изменять Общие условия продажи. Изменения вступят в силу в момент публикации.
Обратите внимание, что продавец предлагает покупателю онлайн-каталог товаров, доступных для приобретения, при этом фотографии не имеют юридического значения.
Продукция и услуги представлены максимально точно. Тем не менее, продавец несет никакой ответственности за любые отличия в оказанных услугах и предоставленных товарах.
Количество всех предлагаемых товаров строго ограничено.
Точные цены и размер налогов указаны на каждой странице нашего онлайн-магазина.
Продавец оставляет за собой право изменять свои цены в любое время, размещая их в сети интернет.
Будут применяться только действующие ставки, указанные на момент заказа, при условии наличия продукта на эту дату.
Цены указаны в евро (без учета налогов).
В ценах учтены налоги, действующие в день заказа, поэтому любое изменение ставок этих налогов будет автоматически отражено в цене продуктов в каталоге или в интернет-магазине. Если один или несколько налогов или сборов, особенно экологических, будут созданы или изменены в сторону увеличения или уменьшения, это изменение может быть отражено в цене продуктов.
Общая сумма заказа (включая все налоги) указывается до окончательной проверки формы заказа.
При оформлении заказа необходимо произвести оплату полной стоимости.
У клиента есть возможность заполнить форму заказа онлайн. Заполняя электронную форму, покупатель соглашается с ценой и описанием товаров.
Клиент должен будет принять, нажав в указанном месте, настоящие общие условия продажи, чтобы его заказ был подтвержден.
Покупатель должен предоставить действующий адрес электронной почты и в соответствии с настоящими общими условиями продажи признать, что любой обмен информацией с продавцом может происходить с использованием этого адреса.
Клиент также должен выбрать способ доставки и подтвердить способ оплаты.
Продавец оставляет за собой право заблокировать заказ покупателя в случае неуплаты, неправильного адреса или любой другой проблемы в аккаунте покупателя до тех пор, пока проблема не будет решена.
Это заказ с обязательной оплатой, что означает, что размещение заказа подразумевает оплату покупателем.
Клиент производит оплату во время окончательной проверки заказа, указав номер своей кредитной карты, а также через Paypal, через Paysafecard, или через Bancontact.
Покупатель гарантирует продавцу, что он совершеннолетний и что у него есть необходимые разрешения для использования этого метода оплаты, и признает, что информация, предоставленная для этой цели, является доказательством его согласия приобрести товары по указанной стоимости.
В случае спора или мошеннического использования банковской карты без физического использования банковской карты (использование номера банковской карты) любое лицо может оспорить совершенную операцию в течение 70 дней с даты транзакции, отправив претензию в соответствии со следующими условиями, чтобы продавец взял на себя расходы по продаже:
Обратите внимание, что любые споры, нарушающие настоящие положения, не могут быть использованы для решения сложных ситуаций, а также освобождают продавца от любых видов ответственности.
Продавец использует комплексную систему мер для проверки полученных заказов, выполненных платежей, а также личности клиентов, что позволяет исключить любые случаи мошенничества.
Обратите внимание, что в случае отказа платежной системы, а также в случае неоплаты услуг, продавец оставляет за собой право отметить заказ и включенные в него товары и услуги.
Кроме того, продавец оставляет за собой право на частичную или полную отмену оплаченного заказа в ситуации, когда клиент открыл спор, который касается одного из прошлых заказов.
После успешного подтверждения оплаты со стороны пользователя, продавец направляет на электронный адрес, указанный пользователем, чек с подтверждением покупки, а также копию договора.
Полная оплата должна быть выполнена в момент оформления заказа.
Продавец обязуется направить покупателю счет в момент доставки.
При наличии любых вопросов о заказе, покупатель может связаться со службой поддержки клиентов, используя следующие данные:
В соответствии с положениями закона, предоставление номера банковской карты покупателя и окончательная проверка заказа являются доказательством согласия клиента, приемлемости сумм, причитающихся по заказу на поставку, подписи и прямого принятия всех проведенных транзакций.
Обратите внимание, что общение, платежи и обмен информацией между продавцом и покупателем могут осуществляться с использованием открытых компьютерных сетей. Продавец стремится использовать современные средства обеспечения безопасности. Стоит отметить, что информация о заказе и счета-фактуры считаются достаточными средствами подтверждения транзакции.
Обратите внимание, что все доступные способы оплаты представлены на сайте продавца. Клиент гарантирует, что у продавца есть все необходимые права для использования выбранного способа оплаты в момент размещения заказа.
В соответствии с положениями статьи, пользователь не сможет воспользоваться своим правом на отзыв после того, как продукт станет ему доступен, и компьютерные файлы будут загружены, с момента, когда он дал свое предварительное явное согласие на выполнение.
Продавец будет хранить в своих компьютерных системах информацию, подтверждающую факт заключения соглашений, включая заказ и счет-фактуру. Продавец гарантирует своему клиенту защиту его личных данных в соответствии с GDPR. Клиент имеет право на доступ, изменение и удаление собранной информации, в частности, обратившись в службу поддержки клиентов:
Стороны будут освобождены от своих обязательств в том случае, если обстоятельства, не зависящие от них и представляющие серьезную силу, помешают их исполнению. Обязательства сторон будут приостановлены.
Сторона, ссылающаяся на такое обстоятельство, должна немедленно уведомить другую сторону о его возникновении и исчезновении.
Все непреодолимые факты или обстоятельства, внешние по отношению к сторонам, непредвиденные, неизбежные, неподконтрольные сторонам и которые не могут быть предотвращены последними, несмотря на все разумно возможные усилия, определенные сторонами как таковые, считаются форс-мажором. Прецедентное право Франции и, в частности, блокирование транспортных средств или поставок, землетрясения, пожары, штормы, наводнения, молнии и отключение телекоммуникационных сетей.
Если форс-мажор длится более трех месяцев, действие соглашения может быть завершено пострадавшей стороной.
Продавец находится во Франции, осуществляя свою деятельность, независимо от местонахождения его головного офиса.
Кроме того, на эти Правила и условия распространяется действие французского законодательства, за исключением положений Венской конвенции.
В случае возникновения спора или жалобы покупатель сначала обязуется связаться с продавцом, чтобы найти компромисс.
При отсутствии мирового соглашения покупатель, выступающий в качестве потребителя, может инициировать разбирательство в суде по своему выбору. В случае ведения профессиональной деятельности, покупатель может инициировать разбирательство в суде по месту нахождения продавца.
